1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des services proposés par INBRIDGE Solutions, micro-entreprise spécialisée dans le sourcing de packagings cosmétiques, via son site internet inbridgesolutions.com. En validant leur commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Identification de l’entreprise

INBRIDGE Solutions
Micro-entreprise
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIRET : 793 455 569 00020
Représentant légal : Achraf ATTAR
Contact : contact@inbridgesolutions.com

3. Services proposés

INBRIDGE Solutions propose deux forfaits de sourcing :

• Forfait Essentiel (149 € TTC) : analyse du cahier des charges, appel d’échange, recherche de fournisseurs et présentation de jusqu’à 2 options de packaging maximum (primaire ou secondaire).

• Forfait Avancé (249 € TTC) : analyse détaillée, échange approfondi, recherche et présentation d’options sans limite de nombre, accompagnement renforcé, comparatif détaillé, mobilisation de deux experts INBRIDGE.

Ces forfaits couvrent uniquement la prestation de sourcing. Les coûts liés aux échantillons, expéditions, commandes fournisseurs et production ne sont pas inclus et sont facturés séparément.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). INBRIDGE Solutions se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Modalités de commande et de paiement

Le client peut souscrire un forfait directement via le site inbridgesolutions.com. Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire via la plateforme sécurisée utilisée par Squarespace. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

6. Exécution de la prestation

La prestation démarre à réception du cahier des charges complet du client. Le délai moyen de présentation des options de packaging est de 7 à 15 jours ouvrés, selon la complexité de la demande. INBRIDGE Solutions agit en tant qu’intermédiaire de sourcing : la validation finale du choix fournisseur appartient au client.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà commencé avec son accord. En cas de rétractation valable, le remboursement sera effectué sous 14 jours.
Si le client demande à démarrer le service immédiatement (analyse cahier des charges, recherche fournisseurs), il reconnaît perdre son droit de rétractation.

8. Responsabilités

INBRIDGE Solutions s’engage à sélectionner des fournisseurs fiables et à assurer un suivi rigoureux de la production ainsi qu’un contrôle qualité avant expédition. Nous garantissons que les produits livrés correspondent aux caractéristiques validées avec le client (matière, design, finitions, dimensions, etc.).
Cependant, INBRIDGE Solutions ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des événements de force majeure, ni d’une mauvaise utilisation des produits par le client, ni de toute modification des spécifications demandées après validation de la production.

9. Logistique et livraison

INBRIDGE Solutions propose un service complet de logistique incluant l’expédition internationale, le suivi et le dédouanement, via ses partenaires transitaires. Les coûts de transport et frais de douane sont communiqués séparément et validés par le client avant expédition.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, supports) sont la propriété d’INBRIDGE Solutions et protégés par le droit d’auteur.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.